RSS

Общественники Москвы определили меры по развитию столичных поликлиник

02.04.2015
поликлиники

Уже сейчас «пилотные» проекты по улучшению работы обслуживания тестируются в четырех московских поликлиниках. Они основаны на конкретных предложениях жителей столицы.

О том, как ликвидировать очереди перед дверью в кабинет и сделать общение с врачом более содержательным, шел разговор на выездном заседании комиссии по здравоохранению Общественной палаты. По словам Константина Ремчукова, заместителя председателя Общественной палаты, решено взять под личный контроль модернизацию поликлиник.
«Цель нашего сегодняшнего заседания - обсудить дальнейшую работу, каким образом мы можем повлиять на департамент здравоохранения Москвы, чтобы предложения горожан были услышаны и реализованы. Мы выработали рекомендации, которые предложим Правительству Москвы, чтобы работа столичных поликлиник стала больше удовлетворять наших граждан», - заявил Ремчуков в присутствии журналистов.

По словам Константина Ремчукова, в Москве идет большая работа по улучшению медицинского обслуживания, но при этом в поликлиниках остаются проблемы. «Мы сфокусировались на изменениях именно поликлинического звена. Выяснилось, что москвичи недовольны пребыванием в учреждении, а не качеством обслуживания. Поэтому и был создан краудсорсинговый проект и активность жителей была огромная. Мы сгруппировали все предложения в 482 кластера. Пришлось разводить потоки пациентов. Теперь у терапевтов гораздо больше времени для общения с пациентами. Такая организационная работа показалась нам интересной», - подчеркнул Ремчуков.

С результатами опроса, проведенного на сайте радиостанции «Эхо Москвы», познакомил собравшихся руководитель радиостанции, журналист Алексей Венедиктов. «Есть несколько проблем, которые требуют решений. Очень важный вопрос: работа в праздничные и выходные дни. Большинство врачей против, а большинство пациентов за. Это противоречивый вопрос. Мы провели опрос на нашем сайте (Эхо Москвы). Проголосовали 10 тысяч человек, 83% сказали «да». Вопрос, как перераспределить время и средства. Человек болеет вне зависимости от времени суток или дня недели. ОП должна рекомендовать правительству новый график работы врачей с учетом праздничных и выходных дней и вечернего времени. Я прошу вынести это на обсуждение", - добавил журналист.


Также, по его словам, важнейшим вопросом остается сокращение очередей. «Люди сидят в очереди и обмениваются своими болячками - этого не нужно», - подытожил Венидиктов.

С общественниками согласился министр здравоохранения столицы Алексей Хрипун. Он выразил готовность к сотрудничеству. «Мы готовы встречаться на самых разных площадках. Принципиально то, что Департамент здравоохранения сейчас идет от предложений и идеи самих москвичей. Это почва для очень серьезной работы. Более 400 предложений уже используются и апробируются нами. Мы все слышим, мы готовы рассказывать, как все внедряется. Завтра у мэра я буду делать доклад, где буду говорить о конкретных цифрах», - отметил глава московского здравоохранения.

Было решено продолжить совместную работу и обсуждение текущих проблем, установив периодичность встреч раз в квартал.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати