RSS

Путь к трапу самолета стал комфортнее

11:47 10.11.2015
Служба маломобильных пассажиров аэропорта отмечает пятилетний юбилей.

Подразделение было создано 8 ноября 2010 года – одним из первых среди аэропортов России. За короткое время терминалы Внуково были адаптированы для обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями с учетом жестких международных стандартов. Аэропорт Внуково задал новый уровень обслуживания, и на его примере теперь создаются подразделения маломобильного обслуживания в региональных аэропортах России.

Одним из приоритетных направлений развития аэропорта является забота о пассажирах. Для расширения возможностей пассажиров с ограниченной подвижностью создан специальный отдел по организации их обслуживания. Его сотрудники сопровождают авиапутешественника от входа в аэропорт до посадки в воздушное судно и обратно. Для комфортного передвижения маломобильных пассажиров терминалы Внуково оборудованы пандусами и специальными лифтами. На всей территории аэропорта реализована так называемая система «гладкий пол», позволяющая маломобильным пассажирам свободно перемещаться.

Также для обслуживания маломобильных пассажиров используются инвалидные кресла-коляски повышенной грузоподъемности, ступенькоходы, способные самостоятельно «шагать» по лестницам в терминале или по трапу воздушного судна. Закуплены новые амбулаторные лифты - машины для перевозки лиц с ограниченными физическими возможностями, оснащенные отапливаемыми кабинами. Такие современные устройства делают путь от терминала до самолета комфортным в любую погоду. Во Внуково установлены видеофон и видеотерминалы, которые позволяют облегчить общение слабовидящих и слабослышащих пассажиров с сотрудниками аэропорта. Все услуги для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья предоставляются бесплатно.

Для удобства и экономии времени оформить заявку на обслуживание маломобильных пассажиров теперь можно он-лайн с помощью автоматизированной анкеты.

Все подробности на специальном разделе официального сайта аэропорта: http://www.vnukovo.ru/at-the-airport/passengers-with-disabilities/

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати